一、交貨期：甲方發出成交通知書后20日內完成所有貨物供貨。

　　二、我方承諾招標項下的貨物的免費質量保證期為自貨物通過最終驗收起壹年。同時我公司承諾負責招標項下的貨物的深化設計、供貨、安裝、調試、技術及維保培訓。

　　三、質量保證期內我公司所售出的產品發生質量問題，我公司承諾壹年內免費保修，在免費保修期內，我公司負責免費更換易損件、五金件，負責產品的日常維護保養，如在使用中設備發生故障，我公司在接到用戶通知后四小時內做出回應，12小時之內趕到現場，24小時內解決問題;

　　四、我公司承諾在設備質保期內免費為用戶提供培訓工作兩次，每次一小時;培訓人員數量不限。培訓內容涉及產品基本原理、安裝調試、操作使用和日常保養維修等有關內容的學習，超過質量期后我方承諾仍為使戶方提供免費培訓一次，培訓內容同質保期內一樣，超過以上承諾次數后，培訓只收取相應的人員工時費。

　　五、我公司負責投標貨物質量保質期內的免費維修和配件供應，我公司承諾24小時技術服務支持，十八個月的零部件安全庫存量的支持。

　　六、我公司保證在合同規定的時間內將貨物送達用戶指定的送貨地點，做到準確無誤的交貨派專人根據需要制定安裝方案，組織安裝調試，進行使用培訓指導

　　七、質保期滿后的服務：質量保證期滿后我公司將繼續為所售出的產品提供售后服務工作，包括日常檢修、檢測、維護保養等在接到用戶通知后，五小時內響應，24小時內到達現場勘察情況，并在10個工作日內解決問題，這期間所更換的零配件，我公司只收取含稅成本費及相應的人員工時費。

　　八、我公司承諾質量保質期內每六個月主動上門巡檢一次(用戶提出需求除外)，在質量保證期外對所售設備每十二個月主動上門巡檢一次，跟蹤并協助指導設備的日常維護使用，主動發現使用、存放中的問題并予以糾正。

　　九、24小時售后服務電話：18611133167